■ 第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が本サービスを通じて取得する受講者の個人情報の取扱いに適用されます。
また、本サービス内で利用する外部プラットフォーム（Teachable 等）におけるデータ処理についても、本ポリシーに準じます。
■ 第2条（取得する情報）
当社は、受講者が本サービスを利用する際、以下の情報を取得する場合があります。
1. 個人識別情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 契約情報（契約日・プラン・契約書データ 等）
- 支払状況・請求履歴
- 本人確認のために受講者が任意提出した情報
2. 利用状況に関する情報
- ログイン情報（日時／IPアドレス）
- 教材閲覧履歴
- 課題提出状況
- サポート（Zoom/LINE）の利用記録
- アクセス解析データ（Cookie 等）
3. 決済情報
クレジットカード番号等のセンシティブ情報は、当社では保持せず、
決済代行会社（Stripe など）を通じて安全に処理されます。
■ 第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 受講者へのサービス提供・教材配信・サポート対応
- 本サービスの運営・改善・新機能開発
- 契約履行、料金請求、支払確認
- 受講者への連絡（重要なお知らせ、事務連絡、サポート対応 等）
- 各種問い合わせへの回答
- 不正利用の防止・本人確認
- クーリングオフ・中途解約等、契約書に基づく事務処理
- 法令に基づく対応
■ 第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、受講者の個人情報を第三者に提供しません。
- 受講者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 契約の履行に必要な範囲で外部事業者へ委託する場合
（例）
- Teachable（学習プラットフォーム）
- 決済代行会社（Stripe など）
- メール配信サービス
- サポート運用委託先
その場合でも、当社は委託先に対して秘密保持義務を課し、適切な管理を行います。
■ 第5条（個人情報の管理）
当社は、受講者の個人情報を適切に管理するため、以下を実施します。
- 個人情報への不正アクセス防止
- 情報漏えい・紛失・改ざんの防止
- 社員・業務委託者への管理教育
- 必要に応じた保存期間の設定とデータ削除
受講者は、自身の個人情報について開示・訂正・利用停止を求めることができます。
■ 第6条（サードパーティサイトへのリンク）
本サービスには、外部ウェブサイトやサービス（パートナー企業、広告主等）へのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトのプライバシーポリシーやデータ管理について、当社は責任を負いません。
受講者は各外部サイトのポリシーをご確認ください。
■ 第7条（未成年の利用）
未成年の受講者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を必要とします。
同意が確認できない場合、サービス利用をお断りする場合があります。
■ 第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
受講者が変更後も本サービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。
■ 第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
株式会社BUZZ
東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿4F
メール：support@buzzsns.com